Regulamin sklepu Wydawnictwa Euro-Edukacja

Korzystanie z Księgarni Internetowej jest równoznaczne z zaakceptowaniem niniejszego regulaminu.

I. Składanie zamówień

Składanie zamówień odbywa się drogą elektroniczną zgodnie z elektronicznym formularzem zamówienia.
Każde złożone przez Klienta zamówienie potwierdzamy e-mailem z informacją o jego przyjęciu. Księgarnia zastrzega sobie prawo do weryfikacji zamówienia.
W przypadku braku potwierdzenia zamówienia przez Księgarnię w ciągu 2 dni roboczych, prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny:
e-mail: ksiegarnia@euro-edukacja.pl
tel. (22) 55 00 976

II. Realizacja zamówień i płatności

Za zamówione książki zamawiający dokonuje płatności wyłącznie przelewem na konto:
74 1160 2202 0000 0000 7714 0662

III. Koszty dostawy

Wszystkie ceny podane na stronie sklepu są cenami brutto. Ceny nie zawierają kosztów przesyłki. Koszty przesyłki znajdują się w poniższej tabeli:

WARTOŚĆ ZAKUPÓW KOSZTY PRZESYŁKI

Poczta Polska Do 150, 00 zł 9,00zł przesyłka priorytetowa
Firma kurierska 13,00 zł
Powyżej 150,00 zł 0,00 zł

Istnieje możliwość osobistego odbioru zakupionych książek w siedzibie firmy w godzinach 9.00-17.00.

IV. Czas dostawy

Zakupione książki są dostarczane do zamawiającego w ciągu 3-4 dni roboczych od momentu zaksięgowania przelewu.

V. Anulowanie zmówienia, reklamacje i zwroty

  1. Złożone zmówienie można anulować w ciągu 6 godzin wyłącznie drogą elektroniczną.
  2. Każdy wadliwy towar jest wymieniany w możliwie najkrótszym terminie na koszt sprzedającego. Najdogodniejszy sposób wymiany jest ustalany indywidualnie z Klientem.
  3. Każdy towar nie posiadający śladów użytkowania można zwrócić na własny koszt - w terminie 10 dni zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 r. O ochronie praw konsumenta.
  4. Powyższa ustawa nie ma zastosowania w przypadku niespełnienia oczekiwań zamawiającego związanych z merytoryczną zawartością towaru.

VI. Ochrona danych osobowych

Dane kupujących są wykorzystywane tylko w celu realizacji zamówienia. Księgarnia nie stosuje polityki przetwarzania danych w celach marketingowych.

VII. Informacje dodatkowe

  1. Nie realizujemy zamówień, które nie zostały potwierdzone mailem.
  2. Nie realizujemy zamówień od kupujących, którzy podali niekompletne dane w procesie zamawiania książek.
  3. W spawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie, stosowane będą przepisy prawa polskiego.
  4. Twórcy serwisu dołożyli wszelkich starań, aby oferta była pełna, prawdziwa i aktualna. Błędy systemu komputerowego niezależne, od własciciela serwisu nie mogą być podstawą do roszczeń i reklamacji.